05 · Kampanje i komunikacija
Od pojedinačnog poziva do masovnog newslettera.
Kampanje FundraisingPacka pokrivaju cijeli kanalski miks — od planiranja preko realizacije do evaluacije. Sve se upisuje natrag u kartice donatora, pa uvijek vidite tko je što primio i kako je reagirao.
- Kampanje i segmentacijaPlaniranje, proračuni i evaluacija po kanalima i segmentima.
- TelefundraisingSkripte, redovi poziva, evidencija rezultata u stvarnom vremenu. Telefonija CloudTalk.
- Putovanja donatoraVišekoračne kampanje — Welcome (dobrodošlica) za nove donatore, Save (spašavanje) kod neuspjele uplate, Upgrade (povećanje donacije).
- Masovni e-mailingPersonalizirani masovni e-mailovi izravno iz CRM-a.
- Masovni SMSBrza komunikacija s donatorima putem SMS-a.
- Personalizirani predlošciPotpisi, vokativi i dinamički sadržaj na temelju podataka o donatoru.
- A/B varijante predložakaTestirajte različite verzije poruke i mjerite rezultate.
- Analiza otvaranja i klikovaPratite tko je e-mail otvorio, kliknuo i što je učinio dalje.
- Utjecaj kampanjaPripišite jednu donaciju svim kampanjama koje su do nje dovele — ne samo posljednjoj. Vidjet ćete stvarni udio i povrat svake kampanje.
- Mailchimp integracijaDvosmjerna sinkronizacija popisa, segmenata i aktivnosti primatelja.
- Brevo integracijaPovezivanje za organizacije s vlastitom mailing strategijom — uklj. evente i tagove.
- PR modulEvidencija medijskih kontakata, plan objava i medijski isječci.